Aus dem Gremium
Unser Inhaber ist Vorstandsmitglied eines Alters- und Pflegeheims. Er kennt die Sitzung, in der über Ihr Risiko entschieden wird.
Sie schützen Menschen. Wir machen es belegbar.
Patientendaten, Meldefristen, vernetzte Geräte, wechselndes Personal. Die Anforderungen steigen, die Zeit nicht. FIRMENFELS schafft Überblick und setzt die Lösungen mit Ihnen um — bis sie im Betrieb funktionieren.
Der entscheidende Unterschied
Wir kennen das Gesundheitswesen von drei Seiten.
Von der Bewilligungsseite
Wirtschaftsanwalt mit Aufsichtserfahrung, tätig in Verfahren um Betriebsbewilligungen, in der Beurteilung von Geschäftsmodellen und vor Gesundheitsbehörden.
Aus dem inspizierten Betrieb
Teile des Teams kommen aus der Pharmaindustrie — aus einem Umfeld, in dem Inspektionen und dokumentierte Abweichungen Alltag sind.
Wir bauen kein zweites System neben Ihrem Qualitätsmanagement auf, sondern bringen Risiko und Nachweis dort unter, wo Sie ohnehin arbeiten. Und unsere Arbeit endet nicht mit einer Empfehlung, sondern mit einer funktionierenden Umsetzung.
Als Vorstandsmitglied hat man Verantwortung zu tragen und kann nicht alles wissen. Aber genau hinschauen und Konsequenzen ziehen kann man.
Dominic Görg
Gründer | Geschäftsführender Inhaber
FIRMENFELS Gruppe
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Gesundheitsinstitutionen
Die Herausforderung vieler Spitäler, Kliniken, Heime und Praxisorganisationen
- Die Zertifizierung ist gültig, die Risiken stehen nicht im Handbuch
- Die Meldefrist läuft 24 Stunden, die Zuständigkeit am Sonntagmorgen ist offen
- Die Schulung ist absolviert, die Fluktuation war höher
- Der Dienstleister hat Zugriff, der Auftragsbearbeitungsvertrag ist ungeprüft
- Medizingeräte sind vernetzt, die Verantwortung liegt zwischen Technik, IT und Lieferant
- Externe arbeiten in Patientenbereichen, die Instruktion ist nicht belegt
- Die Notfallplanung ist medizinisch geübt, der IT-Ausfall nicht
- Der Träger- oder Stiftungsrat trägt Verantwortung – und sieht als Grundlage die Jahresrechnung
- Nachweise liegen über Abteilungen, Laufwerke und Köpfe verteilt
Zulieferer und Dienstleister
Ihr Kunde ist kritische Infrastruktur. Damit sind Sie es auch.
Die Herausforderung vieler Anbieter im Gesundheitsmarkt
KIS- und Heimsoftware, Radiologie- und Labor-IT, Medizinaltechnik-Service, Medikamentenlogistik, Sterilgutaufbereitung, Facility- und Reinigungsdienste mit Zugang zu Patientenbereichen.
- Der Sicherheitsfragebogen des Spitals hat 140 Fragen und eine Frist von vier Wochen
- Das Produkt ist zertifiziert, die eigene Organisation wurde nie geprüft
- Der Fernzugang funktioniert, das Berechtigungskonzept ist historisch gewachsen
- Der Vertrag verlangt Meldung binnen 24 Stunden, der interne Prozess kennt keine Frist
- Der Servicetechniker steht im OP, seine Schweigepflicht ist nicht dokumentiert
- Nachweise liegen über Projekte und Kundenordner verteilt
- Der nächste Auftrag hängt am Audit, nicht am Angebot
Wir bringen Sie in die Lage, den Nachweis zu führen, statt ihn jedes Mal neu zu improvisieren.
Einstieg
Zwei Wege hinein. Beide mit Ergebnis in zehn Arbeitstagen.
Für Institutionen
Standortübersicht für Ihre nächste Vorstandssitzung
Ein Halbtag vor Ort. Danach erhalten Sie keinen Beratungsbericht, sondern eine Unterlage, die Sie Ihrem Gremium so vorlegen können.
- Risikoübersicht auf sechs bis acht Seiten
- Drei Entscheidanträge mit Fristen
- Beschlussvorschlag für das Protokoll
- Reifegrad im Vergleich zur Branche
10 Arbeitstage · CHF 5'500
Sprechen wir darüberFür Zulieferer
Fragebogen-Sprint
Der Sicherheits- und Datenschutzfragebogen Ihres Spital- oder Heimkunden – vollständig, prüffest und fristgerecht beantwortet.
- Fragebogen vollständig ausgefüllt
- Lücken offen deklariert statt beschönigt
- Massnahmenliste mit Fristen, eine Seite
- Begleitschreiben an Ihren Kunden
10 Arbeitstage · CHF 6'500
Sprechen wir darüberAus beiden Einstiegen wächst das FIRMENFELS-Umsetzungssystem: vertiefte Analyse, Führungs- und Risikoübersicht, Sensibilisierung Ihrer Mitarbeitenden, überarbeitete Abläufe und danach laufende Betreuung. Was daraus entsteht, ist mehr als Kontrolle: Struktur, Klarheit und damit die Freiheit, wieder zu führen statt zu verwalten.
Für wen wir arbeiten
Institutionen
- Regionalspitäler
- Privatkliniken
- Alters- und Pflegeheime
- Spitex
- Gruppenpraxen und Ärztenetze
- Labore
Zulieferer und Dienstleister
- KIS- und Heimsoftware
- Radiologie- und Labor-IT
- Medizinaltechnik-Service
- Medikamenten- und Materiallogistik
- Sterilgutaufbereitung
- Facility-, Reinigungs- und Sicherheitsdienste mit Zugang zu Patientenbereichen
- Vertraulichkeitsverpflichtung für alle Mitarbeitenden
- Auftragsbearbeitungsvertrag nach revDSG
- Datenhaltung in der Schweiz
- Keine Kundennennung ohne schriftliche Freigabe
- Offenlegung von Interessenbindungen vor Mandatsannahme